Dokumen ini mengandungi syarat-syarat penggunaan yang mengikat antara anda sebagai ahli dan cuanwin77 sebagai pengendali platform. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan cuanwin77. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju sepenuhnya dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Sebelum membaca terma penuh, berikut adalah enam prinsip teras yang membentuk asas hubungan antara cuanwin77 dan setiap ahli kami di Malaysia.
Semua syarat, termasuk had pertaruhan, keperluan rollover bonus dan dasar pengeluaran, dinyatakan dengan jelas dan tidak disembunyikan dalam huruf kecil. Cuanwin77 tidak mahu pemain terkejut dengan syarat yang tidak dijangka.
Dana yang anda depositkan ke akaun cuanwin77 disimpan dalam akaun berasingan yang tidak digunakan untuk operasi syarikat. Wang anda sentiasa tersedia untuk dikeluarkan mengikut syarat yang ditetapkan.
Semua permainan slot, loteri digital dan kasino live di cuanwin77 menggunakan sistem RNG yang telah disahkan bebas. Tiada keputusan permainan boleh diubah suai selepas taruhan dikonfirmasi oleh pemain.
Cuanwin77 berkomited untuk membayar semua kemenangan yang sah mengikut terma yang dinyatakan. Kemenangan dikreditkan secara automatik dan pengeluaran diproses dalam tempoh yang ditetapkan tanpa kelewatan yang tidak munasabah.
Dasar satu akaun setiap pemain memastikan persekitaran yang adil untuk semua. Pemain tidak boleh mempunyai lebih daripada satu akaun aktif. Ini melindungi semua ahli cuanwin77 dari penyalahgunaan sistem bonus dan promosi.
Cuanwin77 menyediakan alatan kawalan diri untuk semua ahli termasuk had deposit, had kerugian dan pilihan pengecualian diri. Keselamatan dan kesejahteraan setiap pemain adalah keutamaan yang sama pentingnya dengan keuntungan perniagaan.
Terma & Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli") dan cuanwin77 ("Platform" atau "Kami"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana bahagian platform cuanwin77, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, sila jangan gunakan platform cuanwin77.
Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud yang diberikan di bawah melainkan konteks menghendaki sebaliknya:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| Cuanwin77 / Platform | Laman web, perkhidmatan dan semua kandungan yang dioperasikan di bawah jenama cuanwin77 di https://cuanwin77.biz |
| Ahli / Anda | Individu yang telah mendaftar akaun di cuanwin77 dan menggunakan platform ini |
| Akaun | Akaun pengguna yang berdaftar secara sah di platform cuanwin77 |
| Baki Akaun | Jumlah wang dalam Ringgit Malaysia (RM) yang tersimpan dalam akaun cuanwin77 anda pada sebarang masa |
| Bonus | Kredit percuma, cashback, tiket percuma atau manfaat lain yang diberikan oleh cuanwin77 kepada ahli mengikut syarat promosi yang ditetapkan |
| Rollover / Pusing Ganti | Keperluan untuk mempertaruhkan jumlah bonus sebilangan kali tertentu sebelum kemenangan daripada bonus layak untuk dikeluarkan |
| RNG | Penjana Nombor Rawak (Random Number Generator) – sistem yang memastikan keputusan permainan adalah rawak dan tidak boleh diramalkan atau dimanipulasi |
| KYC | Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) – proses pengesahan identiti yang mungkin diperlukan untuk pengeluaran berjumlah besar |
Cuanwin77 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta apabila disiarkan di platform. Ahli yang terus menggunakan cuanwin77 selepas sebarang pindaan dianggap telah menerima terma yang dipinda. Cuanwin77 akan memaklumkan ahli tentang perubahan besar melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel.
Untuk mendaftar dan menggunakan cuanwin77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Cuanwin77 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya semasa permintaan pengeluaran besar. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan pengeluaran ditangguhkan atau akaun digantung sehingga pengesahan selesai.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun cuanwin77 anda. Ini termasuk tanggungjawab berikut:
Cuanwin77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli bagi tujuan siasatan keselamatan, pengesahan identiti atau jika cuanwin77 mempunyai sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa akaun tersebut terlibat dalam aktiviti penipuan atau manipulasi. Semasa tempoh penggantungan, akses ke akaun dan semua transaksi akan disekat sehingga siasatan selesai.
Semua transaksi kewangan di cuanwin77 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Cuanwin77 menerima kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut untuk deposit:
Syarat-syarat berkaitan deposit dan pengeluaran yang perlu diketahui oleh setiap ahli cuanwin77:
Cuanwin77 berhak untuk menolak permintaan pengeluaran jika terdapat bukti atau syak yang munasabah bahawa pemain terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma ini. Dalam kes sedemikian, cuanwin77 akan membekukan dana sementara dan menjalankan siasatan dalaman serta melibatkan pihak berkuasa yang berkaitan jika perlu.
Cuanwin77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma khusus promosi berkenaan:
Penting: Semak terma khusus setiap promosi sebelum menuntut bonus. Keperluan rollover, had permainan yang layak, had pertaruhan minimum dan tempoh kesahihan boleh berbeza antara satu promosi dengan yang lain. Menuntut bonus bermakna anda bersetuju dengan terma promosi tersebut secara penuh.
Syarat-syarat berikut terpakai untuk semua aktiviti pertaruhan dan permainan di platform cuanwin77, merangkumi pertaruhan sukan, loteri, kasino live, slot dan permainan meja:
Untuk pertaruhan loteri, nombor yang dipilih dan jumlah taruhan adalah muktamad setelah pembelian tiket disahkan oleh sistem cuanwin77. Keputusan undian adalah berdasarkan sistem RNG yang bersertifikasi untuk loteri digital, atau mengikut keputusan undian yang dijalankan secara langsung untuk format loteri yang disiarkan secara live.
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform cuanwin77 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, rampasan baki dan kemenangan, dan tindakan undang-undang jika bersesuaian:
Cuanwin77 mengambil tanggungjawab sosial terhadap pemain kami dengan sangat serius. Kami percaya bahawa pertaruhan harus kekal sebagai hiburan dan tidak seharusnya menjadi punca tekanan kewangan atau masalah peribadi bagi sesiapa pun.
Cuanwin77 menyediakan alatan berikut untuk membantu ahli mengekalkan kawalan ke atas aktiviti pertaruhan mereka:
Jika anda memerlukan bantuan atau bimbingan berkaitan masalah pertaruhan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia di Malaysia. Ingat: pertaruhan untuk hiburan, bukan untuk pendapatan.
Cuanwin77 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:
Ahli juga boleh menutup akaun cuanwin77 mereka secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel. Sebelum penutupan, sebarang baki yang ada (tertakluk kepada keperluan rollover yang relevan) akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran yang telah didaftarkan.
Dalam kes penamatan akibat penipuan atau pelanggaran serius, cuanwin77 berhak untuk merampas semua baki dalam akaun, termasuk kemenangan yang belum dikeluarkan, tanpa sebarang pampasan kepada ahli berkenaan.
Cuanwin77 menyediakan platform dan perkhidmatannya "sebagaimana adanya" (as-is) dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada kesilapan atau memenuhi keperluan khusus anda. Walau bagaimanapun, cuanwin77 berkomited untuk memastikan masa uptime yang tinggi dan akan memaklumkan ahli tentang penyelenggaraan yang dirancang dengan notis yang munasabah.
Cuanwin77 tidak bertanggungjawab atas:
Dokumen Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui proses dalaman cuanwin77 terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan undang-undang formal diambil. Untuk sebarang pertanyaan mengenai terma ini, sila hubungi kami di support@cuanwin77.biz.
Cuanwin77 komited untuk memastikan terma ini sentiasa adil, jelas dan mudah difahami oleh semua ahli kami di Malaysia. Jika terdapat mana-mana bahagian yang anda tidak faham atau ingin penjelasan lanjut, pasukan sokongan cuanwin77 sedia membantu dalam Bahasa Melayu melalui Live Chat 24/7 atau e-mel support@cuanwin77.biz.